市医疗保障服务中心积极组织各级经办人员培训学习,力求下沉业务熟练操作。各区医保局及各级医保经办机构按工作分工要强化责任意识,严格落实“市内通办”要求,完善“四级通办”服务体系建设工作推进机制;对照工作目标、时间节点,结合本地工作短板弱项,制定推进计划,细化工作措施;加强对任务推进过程中的好经验、好做法的宣传、引导和推广“四级通办”改革通过服务窗口前移,极大地方便了单位和群众办事。下一步,鄂州医保将围绕市场痛点、难点,持续深化“放管服”改革,推进流程再造、制度创新,不断提升服务中心创新创造力,提升医保经办服务标准化水平,全力打造群众满意的医保经办政务服务。
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