根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，结合鄂州市医疗保障局2025年度政府信息公开工作情况，编制发布本年报。包含总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分。所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

一、总体情况

2025年，鄂州市医疗保障局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大、二十届三中全会精神，认真落实《条例》要求，紧紧围绕市委、市政府和省医保局决策部署，大力推进政务公开工作，提升发布信息质量，为优化医保服务提供有力支撑。

（一）主动公开

2025年市医保局认真落实政府信息公开工作，注重公开内容及质量，通过政府门户网站发布信息539条、“鄂州市医疗保障局”官方微信公众号发布信息133条，积极回应群众关心的医保问题，截至12月31日，全年共制定0条行政规范性文件，发布政策解读4篇，办理行政许可0件，其他对外管理服务事项0件，行政处罚26件，行政强制0件，行政事业性收费项目0项。

（二）依申请公开

高度重视依申请公开工作，后台及时受理政府信息公开申请，全年共接收政府信息公开申请3件，均在法定期限内予以规范答复。

（三）政府信息管理

切实加强公开信息发布管理工作，在拓展主动公开信息范围的同时，做好保密工作，做到“上网信息不涉密，涉密信息不上网”。定期梳理现行有效的行政规范性文件，本年度制发行政规范性文件0件，废止行政规范性文件0件，现行有效行政规范性文件2件。

（四）平台建设

积极发挥政府门户网站第一平台作用，加强政府门户网站建设及信息维护，形成鄂州市医疗保障局官网、“鄂州市医疗保障局”微信公众号等多平台媒体矩阵，积极与鄂州融媒合作，加大医保信息宣传力度。严格按照网络安全要求，落实网站安全防护工作，保障平台信息安全。

（五）监督保障

强化组织领导，落实信息审核责任，完善信息发布审核机制，保障信息发布质量。明确责任分工，明确信息发布主体责任部门，督促各部门按照规定公开信息。加强监督检查，按照信息公开要求，对发布信息进行完善。

二、主动公开政府信息情况

本年度按司法局合法性审查要求发文的行政规范性文件数量0件，废止的行政规范性文件数量0件，现行有效的行政规范性文件数量2件。本单位无行政许可事项，本年度行政处罚处理决定数量26件，本年度行政强制处理决定数量0件，行政事业性收费0元。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2025年共收到依申请公开3件，均在法定期限内予以规范答复。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

全年收到行政复议1项，行政诉讼0项，未经复议直接起诉0项，其中结果维持0项，复议后起诉0项。

五、存在的主要问题及改进情况

我局政务公开工作虽然取得较好成效，但仍存在一些问题，主要表现在：一是发布信息规范化表述水平还需进一步提升。二是发布的信息形式单一，多以文字为主。

我局将严格按照政务公开工作要求，不断优化政务公开工作。一是提高信息发布质量，加强信息审核，提升信息规范化表述水平。二是丰富信息发布形式，特别是涉及群众切身利益的事项，多采用图文、视频形式宣传。

六、其他需要报告的事项

（一）信息处理费收取情况

2025年，我局在办理政府信息公开申请过程中，未收取信息处理费。

（二）建议提案办理公开情况

2025年，我局承办人大代表建议和政协提案共12件，其中人大建议8件，主办4件，会办4件，政协提案4件，主办2件，会办2件。6件会办建议提案按照今年建议提案办理的要求在5月31日前将会办意见全部提交主办单位，6件主办建议提案在8月30日前全面完成办理工作任务，实现答复率、见面率、满意率或基本满意率达到100％。

（三）重点领域政府信息公开情况

高度重视群众关注的信息,2025年公布门诊慢特病评审结果49期。