为深入贯彻落实区委、区政府优化营商环境工作部署，进一步提升医保惠企政策的知晓率与落地率，近日，鄂城区医保局依托“首席服务员”包保机制，组织工作人员深入辖区包保企业，开展实地走访与医保政策宣讲，打通医保惠企政策落地的“最后一公里”，以高质量医保服务赋能企业发展。

　　走访中，工作人员与企业负责人面对面交流，详细了解了企业生产经营、用工参保等情况，聚焦企业普遍关心的参保缴费、经办流程等核心内容开展专项宣讲。针对高频业务难点、操作堵点和政策盲点，工作人员逐条答疑、细致讲解，帮助企业厘清经办规范、流程要点及注意事项，精准解读最新医保惠企惠民政策，消除政策认知盲区。

　　鄂城区医保局相关负责人表示，下一步将推动企业走访常态化，持续健全政企联动服务机制。紧扣企业发展所盼、经办所需，不断优化服务举措、精简办事流程、提升服务质效，精准对接市场主体诉求，全力打造稳定、便捷、高效的医保营商环境，以暖心服务为全区经济社会高质量发展赋能添力。