为进一步提升基层医保经办队伍专业能力，推动医保惠民政策精准落地，4月2日下午，梁子湖区医疗保障局组织开展了2025年度医保基层经办服务能力提升培训会。区医保局领导、区医保服务中心领导干部、镇、村（社区）医保经办服务人近40余人参加了培训。

本次培训以“强基础、提效能、优服务”为目标，围绕基层经办服务中的痛点难点，精心组织设计课程内容。区医保中心业务骨干围绕医保政策法规解读、参保登记与待遇报销实务操作、异地就医备案流程优化、医疗救助“一站式”结算等进行了认真解读。区医保中心主任邓朝兵同志最后强调：基层经办服务是医保惠民政策的重要组成部分，参训人员要当好政策“宣传员”、群众“贴心人”、改革“先锋队”，以数字化赋能推动医保经办服务下沉，让群众在家门口享受更便捷、更温暖的医保服务，切实打通为民办实事、办好事的最后一公里。

会后，对镇、村（社区）医保经办服务人员提出的痛点难点问题进行了逐一解答。参训人员纷纷表示，此次培训内容详实、针对性强，通过系统学习进一步理清了工作思路，提升了服务能力。