王先生：

您的《外省动手术费用报销问题》信访件已收悉，现就相关问题回复如下：

一、基本情况

您是我市城乡居民医疗保险参保人员，您（王** 420704****4255）因患甲状舌管囊肿，于2021年10月5日在昆山市第一人民医院住院治疗。您家人于2021年11月1日将您住院报销相关资料送至鄂州市医疗保障服务中心办理医保报销手续，截至目前，尚未收到该笔报销费用。

二、回复意见

经核实，我中心工作人员审核您的病历时发现您本次住院的出院记录日期与发票、费用清单日期不符，需要您补交资料，并于11月2日及后期多次致电所留联系电话，均未接通。

收到您的来信及新联系方式后，经与您本人电话联系，您已昨日补交正确的出院记录，我们将尽快审核您本次住院费用，请您耐心等待。

                         鄂州市医疗保障局

                             2022年1月13日