留言时间：2026-8-25

　　来信内容：“昨晚收到医保局通知，本人异地（武汉市）长期居住备案于今年10月31号到期，要重新备案。我在线上查了备案是2099年才到期。如何处理？”

　　答复时间：2026-8-28

　　答复内容：根据《省医疗保障局关于进一步规范异地就医备案管理服务的通知》（鄂医保发〔2026〕3 号）文件要求，我市正在开展历史异地就医备案信息清理工作，本次推送为系统提醒通知，提示参保人员做好备案到期衔接。

针对您的情况，可选择以下两种方式办理后续备案业务：

一是到期续办。待现有备案于2026年10月31日有效期满后，再提交合规的备案认定材料，重新办理异地就医备案即可。

二是撤旧新办。若需提前更新备案信息，可使用备案家属本人手机号登录“湖北医疗保障”小程序，通过首页“我要查—异地就医备案查询与撤销”模块，先行撤销当前有效备案信息，再提交合规的备案认定材料，重新办理异地就医备案。

我中心工作人员已于8月26日主动致电您，就异地长期居住人员备案政策、办理流程及材料要求进行了详细解读。

最后，衷心感谢您对我们工作的支持与理解，也希望我们的解释及处理结果能令您满意。我们将进一步完善服务流程、提升服务质量，更好地为参保人员服务。

专此回复。                        

　　答复单位：鄂州市医疗保障服务中心