关于《关于异地就医医疗费用申请报销后未获得报销款的问题》的回复
日期：2025-03-21
来信日期：2025年3月17日 回复日期：2025年3月21日
张* 131*****
来信内容：
我本人是鄂州在编教师，于2024年11月4号在黄石妇幼保健院诞下一名女婴。随后，在2024年11月中旬向医保局提交住院手续，进行异地医保报销。当时，提交个人银行账户，说明住院报销部分是打到个人账户上，生育津贴部分是打到单位对公账户。但匆忙之后，提供的个人账户有问题。目前，四个月已经过去了，还未收到这笔钱。
回复内容：
尊敬的张女士：
您好！您反映的《关于异地就医医疗费用申请报销后未获得报销款的问题》已收悉，现将有关情况回复如下：
经核实，您于2024年11月中旬来市医保服务大厅窗口申办医保报销业务，经相关审签流程后，我们于2024年12月9日将生育医疗报销款3141.56元拨入您提交资料时预留的个人银行账户（尾号6472），因您预留的个人银行账户与户名不符，转账失败，12月20日已将款项成功拨付到您预留的单位对公账户（尾号1783）。3月26日，我局工作人员已主动与您进行了联系沟通，也将相关拨付情况向您进行了反馈。
感谢您对我们鄂州医保工作的理解和支持，也希望我们的反馈能令您满意，我们将进一步完善服务流程，提升服务质量，更好地为全市广大参保人员服务。
特此回复。
鄂州市医疗保障服务中心
2025年3月21日
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