郭**  189*****

尊敬的郭先生：

收悉您的来邮以后，我单位高度重视，立即组织专人进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：

您来邮咨询：郭** 420700*****医保账户每月未到账。

我单位工作人员已与您联系，现将具体情况反馈如下：

根据您提供的身份证信息郭子武420700*****，经系统核实您的职工基本医疗保险是退休正常享受状态。根据《鄂州政办发[2022]42号》文件内容，按规定办理医保一次性缴费手续的退休人员，个人账户由统筹基金按定额划入，划入标准按我市2021年度职工基本养老金平均水平的2.5%确定，账户收入金额71元/月，都已足额到账。

最后，感谢您对我们工作的支持，也希望我们的解释说明能令您满意。我们将进一步完善服务流程、提高服务质量，更好地为参保人员服务。

特此回复。

                                         鄂州市医疗保障服务中心

                                                                          2024年1月25日