尊敬的市民朋友：

    为持续做好疫情防控工作，根据市、区两级防指相关文件精神，经研究决定市医保中心服务大厅暂缓开放，现就有关事项公告如下：

    一、暂缓开放服务大厅。

目前，市医保服务大厅办公地点(市就业社保中心大楼)暂未达到第一批解除静态管理标准，服务大厅将继续执行静态管理要求，解除时间另行公告。

二、停办业务后续处理：

（一）推行政务服务“网上办、掌上办”。参保人员可自助上网办理异地转诊备案、医保缴费核定等业务。“网上办”可登录湖北省政务服务网http://zwfw.hubei.gov.cn/办理；“掌上办”可下载“鄂汇办”，登录注册后搜索相关事项进行办理；居民医保缴费可下载登录“湖北税务”APP办理。

（二）就近下沉各区医保经办机构办理。确属无法自助网上办理的，可就近到各区医疗保障服务中心服务大厅办理。联系电话：鄂城区027-53082657、华容区027-60586488、梁子湖区027-60699801、葛店开发区027-53080104、临空开发区0711-5901658。

（三）线上线下均无法办理的业务按以下方式处理：转诊市外住院病人，可现金垫付返回本市手工报销；医保缴费核定、异地居住备案或就医转诊、慢性病报销等业务自动顺延至医保经办业务全面恢复，期间参保人员待遇不受影响。

三、 温馨提示：

请广大市民朋友不造谣、不信谣、不传谣，在切实做好自我防护的同时，积极配合各项防控要求，自觉服从社区管理人员安排，严格遵守静态管理规定，形成疫情防控的强大合力。

感谢您对市医疗保障服务中心的理解与支持！

                                    鄂州市医疗保障服务中心

                                                                          2022年4月26日