一、带着问题下基层
6月6日,市医保局局长余子悦带着“如何建好医保经办示范窗口”“怎样提高利企便民服务水平”“如何压实医保基金监管责任”等关键问题,到鄂城区医保局调研。在实地察看了医保经办服务窗口示范建设情况,听取了有关负责同志工作汇报后,他指出,医保是最典型的民生工程,关系到普通市民、市场主体的切身利益,医保工作人员要多与基层群众交流,不断提升医保经办的能力水平,打通服务群众的最后一公里,持续提高参保人的获得感、幸福感、安全感。为解决好相关问题,一要着力推进医保服务规范化,医保经办窗口做到“六专”,即:专窗、专机、专网、专人、专责、专栏;二要着力推进利企便民精准化,医保服务品牌做到“四创”,即:创专、创精、创特、创优;三要着力推进基金监管法治化,医保基金监管做到“五有”,即:有人干事、有钱办事、有装备配备、有监管目录、有责任追究。
二、务求实效解民忧
在鄂城区西山街道落驾坪社区,余子悦与鄂城区、西山街办、落驾坪社区及相关包联单位的人员一起,梳理辖区群众反响强烈的“路面破损”“院墙开裂”“下水道淤塞”“地下室积水”等10多个困难问题,讨论如何由联点共建单位认领、如何争取相关方面的支持,研究最终解决问题的路径、办法和措施。他强调,对于群众急难愁盼的问题,包联单位一定要做到思想上高度重视、行动上求真务实、责任上全面压实,想方设法调动各方面的力量、整合各方面的资源,主动及时做工作,务求实效解民忧。
三、抓住关键帮企业
6月7日,余子悦走访了挂点的湖北尚赛光电材料有限公司。该公司是一家研发OLED发光材料的科技公司,研发产品的市场前景非常好,正急于投资建厂,以实现新型材料规模化量产。但企业反映,目前因安评受阻、用地未批,导致项目无法按期开工,难以实现早日达产见效。余子悦认为,这是该企业发展中的大事,必须帮助企业解决安评障碍,让建设项目尽快落地。为此,他积极与市应急管理局、市生态环境局、葛店开发区有关领导商量,一起找路径、想办法、求帮助,帮助尚赛公司解决关键问题,挽留尚赛公司驻扎葛店发展。目前,问题有望解决,事情正朝好的方向发展。
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